Saznajte što ljudi vide kad vas traže - i gdje točno gubite klijente
Detaljno mapiranje vaše prisutnosti na svim platformama, analiza recenzija,
ocjena AI vidljivosti i konkretni action plan za poboljšanje.
Idealno za sve koji žele razumjeti trenutno stanje i napraviti primjenjivi plan što raditi dalje.
Zašto bi angažirali mene za audit umjesto da sami pogledate recenzije?
Jer većina poduzetnika gleda samo Google recenzije i propušta 60% slike.
Ljudi ostavljaju feedback na Facebooku, booking portalima, direktorijima,
forumima – a vi ne znate ili ne pratite suustavno što tamo piše. ChatGPT i slični AI chatbotovi već koriste te podatke
kad netko pita za preporuku u vašoj industriji.
Audit vam daje:
→ Kompletnu sliku – svi izvori, sve platforme, sve što se može pronaći
→ Vanjsku perspektivu – vidim uzorke i rupe u prisutnosti
→ Competitive intelligence – gdje konkurencija dominira i zašto
→ Konkretne korake – ne samo “treba vam više recenzija” nego “evo točno kako”
Kako?
1.
Mapiranje prisutnosti
Identificiramo sve platforme gdje se pojavljujete – Google, Facebook, review portali,
direktoriji, AI alati
2.
Analiza recenzija
Pregledamo sve recenzije, kategoriziramo teme, identificiramo problematične uzorke i propuštene prilike
3.
Ocjena odgovora
Evaluiramo vaše trenutne odgovore na recenzije – ton, brzinu, konzistentnost, branded pristup
4.
Competitive benchmark
Uspoređujemo vas s konkurencijom – kako se rankirate, što oni rade bolje,
gdje imate prednost
5.
AI vidljivost check
Testiramo što ChatGPT, Perplexity i Google AI kažu o vama kad ih netko
pita za preporuku i kako odgovori na vaša MVQ (najvrijednija pitanja)
6.
SEO
Provjeravamo strukturu sadržaja, meta podatke, Google Business Profile optimizaciju
i Local SEO faktore
7.
Action plan
Kao šećer na kraju ćemo kreirati akcijski plan s konkretnim koracima, vremenskim okvirom i očekivanim rezultatima
Rezultat:
Razumijete gdje točno stojite, što vas koči i imate jasan plan akcije s prioritetima.
Idealno za:
Tvrtke koje žele razumjeti trenutno stanje prije nego investiraju u kontinuirano upravljanje ili one koji trebaju vanjsku perspektivu i plan
Najčešća pitanja (FAQ)
1. Što sve pokriva audit online reputacije?
Sve platforme gdje se pojavljujete – Google My Business, Facebook, TripAdvisor,
booking portali, direktoriji, plus testiranje što AI alati kažu o vama.
2. Koliko traje audit?
7-10 radnih dana, ovisno o broju platformi i količini recenzija za analizu.
3. Što dobijem kao deliverable?
Detaljni izvještaj s nalazima, competitive benchmark, screenshot-ovi problema
i prioritiziran action plan s rokovima.
4. Mogu li sam implementirati preporuke?
Apsolutno. Audit je dizajniran da vam da sve informacije potrebne za samostalan rad
ili možete nastaviti sa mnom na provedbi.
5. Koliko često trebam raditi audit?
Preporučam jednom godišnje ili kad god dođe do značajne promjene
(rebrand, kriza, ekspanzija na nove kanale).
6. Što ako imam loše recenzije?
Audit će identificirati uzroke i uzorke, sentiment. Dobit ćete plan kako odgovoriti,
kako ih neutralizirati novim pozitivnim recenzijama i kako spriječiti buduće.
7. Što ako nemam puno recenzija?
Audit će pokazati zašto ih nemate i kako to promijeniti. Analiziram vašu konkurenciju,
identificiram gdje tražite feedback i kreiram sustav za prikupljanje recenzija
koji funkcionira za vaš tip biznisa.
8. Gledate li i recenzije na stranim jezicima?
Da, ako poslujete internacionalno. Prevodim i analiziram sve relevantne recenzije
bez obzira na jezik – bitno je razumjeti što strani gosti/klijenti govore o vama.
9. Što ako imam crisis - viral negativnu recenziju?
Audit će vam dati damage control plan: kako odgovoriti, kako neutralizirati štetu,
kako kontaktirati platformu za removal (ako je review lažan) i kako preventivno
graditi pozitivnu reputaciju.
10. Pokrivate li i LinkedIn i B2B platforme?
Apsolutno. Za B2B klijente gledam LinkedIn preporuke, profile, Clutch, G2,
industry-specific direktorije i kako se pojavljujete u profesionalnim krugovima.
11. Mogu li dobiti audit samo za određene platforme?
Ne. Audit je dizajniran da vam da kompletnu sliku jer izolirana analiza ne pokazuje
pravi problem. Međutim, mogu prilagoditi dubinu analize prema prioritetima.
IZDVOJENI PROJEKTI
Veselim se početi vaš novi projekt
Podignimo poslovanje na novu razinu!
Trebate digitalni marketing koji funkcionira za vaše poslovanje?
Pomažem poduzetnicima da privuku klijente kroz SEO optimizaciju, strategiju sadržaja, email marketing, Google i Meta oglase te upravljanje online reputacijom. Umjesto gotovih paketa, dobivate prilagođeno rješenje – bilo da trebam raditi za vas ili naučiti da radite sami.
Digitalni marketing za male poduzetnike ne mora biti kompliciran niti skup. Ako ne znate otkuda krenuti, trošite novac bez rezultata ili jednostavno nemate vremena za sve – dogovorite inicijalni razgovor.
Pomažem poduzetnicima da privuku klijente kroz SEO optimizaciju, strategiju sadržaja, email marketing, Google i Meta oglase te upravljanje online reputacijom. Umjesto gotovih paketa, dobivate prilagođeno rješenje – bilo da trebam raditi za vas ili naučiti da radite sami.
Digitalni marketing za male poduzetnike ne mora biti kompliciran niti skup. Ako ne znate otkuda krenuti, trošite novac bez rezultata ili jednostavno nemate vremena za sve – dogovorite inicijalni razgovor.
S preko 15 godina iskustva u digitalnom marketingu moje znanje se ogleda u tome da jasno prilagođavam strategiju vašim ciljevima i budžetu.
Veselim se početi vaš novi projekt
Podignimo poslovanje na novu razinu!
Najčešća pitanja (FAQ)
1. Mogu li raditi digitalni marketing sam(a) ili mi treba pomoć?
Možete započeti sami, ali za skaliranje i puni potencijal potrebna je stručnost. Možemo postaviti strategiju, obučiti Vas ili preuzeti vođenje, ovisno o Vašem kapacitetu i ciljevima.
2. Koje osnovne alate MORAM imati kao mali poduzetnik?
Osnovni alati uključuju Google Business Profile, Google Analytics (GA4), Google Search Console i alat za e-mail marketing. Ovi alati daju uvid u promet i ponašanje korisnika.
3. Moram li platiti za alate ili ima besplatnih opcija?
Većina ključnih alata (GA4, GSC, GBP) je besplatna. Plaćaju se profesionalni SEO alati, alati za oglašavanje i naprednije platforme za e-mail marketing ili automatizaciju.
4. Koliko novca trebam izdvojiti za digitalni marketing?
Budžet je individualan, ovisan o ciljevima. Naš cilj je da Vam preporučimo najefikasniji budžet za postizanje željenog ROI-ja. Kontaktirajte nas za personaliziranu ponudu.
Featured cases
Stručna podrška kada vam je najpotrebnije na način koji vam najbolje odgovara!
Bilo da želite provjeriti strategiju, dobiti brze odgovore na pitanja ili razviti svoje vještine, usluga savjetovanja dat će vam jasnoću, smjernice i konkretne akcije koje odmah možete primijeniti.
Fleksibilno, praktično i usmjereno na rezultate.
Znate da nešto ne štima u vašem marketingu, ali ne možete odrediti točno što ne donosi rezultate. Možda već imate plan no niste sigurni je li to pravi smjer i treba vam netko stručan i iskusan tko će objektivno sagledati ono što radite?
Ne trebate uvijek nekoga tko će raditi umjesto vas – ponekad vam treba samo iskren i stručan pogled izvana.
Kako vam savjetovanje može pomoći?
Jednokratne konzultacije
60-90 min dubinskog razgovora o specifičnom izazovu ili pitanju (projektno)
Pregledam sve što radite, dajem brutalno iskren feedback i prijedloge što dalje (projektno)
Pogledam vašu strategiju ili plan prije nego krenete trošiti novac (projektno)
Prilagođene edukacije fokusirane na konkretne teme iz digitalnog marketinga, uz praktične savjete koje možete odmah primijeniti.
Pristup:
Uvijek Done By You – Vi radite, ja vas vodim, savjetujem i ispravljam kad zatreba.
Rezultat:
Jasnoća u smjeru i sigurnost u odlukama, a ostaje vam znanje od nekoga tko će biti iskren – neću vam reći što želite čuti nego ono što trebate znati.
Idealno za:
DIY poduzetnike koji žele učiti i graditi interno znanje, one koji imaju tim, ali trebaju vanjski stručni pogled, ili poduzetnike koji trebaju povremenu podršku bez dugoročne obveze.
