Temelj svega, a rezultat je plan aktivnosti i struktura.
Idealno za sve koji nemaju jasnu strategiju ili nisu zadovoljni rezultatima postojećih aktivnosti.
Trebate marketinški plan i ne znate otkuda započeti? Postavit ćemo ga zajedno!
Strategija digitalnog marketing se često preskače, a bez nje smo izgubljeni i ona treba biti temelj svega. Kako ćete znati što pisati u newsletteru, koji sadržaj postavljati na Instagram ili trebaju li vam oglasi i kakvi?
Zato prije nego krenete trošiti novac pripremamo plan.
Kako?
1.
Ciljevi
Definirat ćemo vaše poslovne ciljeve i kako digitalni marketing pomaže u ostvarenju
2.
Publika
Identificirati ćemo vašu ciljanu publiku i što ih muči
3.
Customer Journey
Napravit ćemo mapu kako ljudi dolaze do vas
4.
Digitalni kanali
Odabrat ćemo kanale koji imaju smisla za VAŠ biznis, a ne sve što postoji
5.
Prioriteti
Postavit ćemo aktivnosti prema prioritetima i potrebama, što napraviti prvo, drugo, treće
6.
Rezultati
Dogovorit ćemo realistična očekivanja i mjerljive ciljeve
7.
Plan
Kao šećer na kraju ćemo kreirati akcijski plan s vremenskim okvirom i budžetom
Rezultat:
Jasan plan i bez lutanja koji će smanjiti rasipanje vremena i budgeta.
Idealno za:
Sve koji nemaju jasnu strategiju ili nisu zadovoljni rezultatima postojećih aktivnosti.
Najčešća pitanja (FAQ)
1. Trebam li uopće digitalni marketing ako sam mikro ili mali poduzetnik?
Apsolutno! Digitalni marketing je najisplativiji način da mikro i mali poduzetnici dođu do publike, naročito uz ograničen budžet. Ne radi se o velikim kampanjama, već o preciznoj strategiji s fokusom na ROI.
2. Koliko brzo mogu očekivati rezultate?
Brzina ovisi o kanalu. Plaćeno oglašavanje (Paid Ads) donosi rezultate brzo (nekoliko dana), dok organski SEO zahtijeva 4-6 mjeseci strpljivog rada za značajne rezultate. Uvijek postavljamo realna očekivanja.
3. Što ako ne znam što mi treba?
To je savršeno u redu! Zato smo mi ovdje. Suradnja počinje s fazom otkrivanja i analize (Discovery Phase) kako bismo definirali točne ciljeve, publiku i najefikasnije kanale za Vas.
4. Što ako sam već probao digitalni marketing i nije funkcioniralo?
To je često znak nedostatka jasne strategije, pogrešnog targetiranja ili tehničkih grešaka. Radimo reviziju prošlih kampanja, pronalazimo ‘rupe’ i kreiramo plan koji je usmjeren na dokazane rezultate.
5. Ne razumijem tehnologiju - mogu li još uvijek imati digitalni marketing?
Naravno. Naš posao je da Vam kompleksne stvari učinimo jednostavnima. Fokusirate se na svoje poslovanje, a mi brinemo o tehnici i algoritmima.
6. Trebam li imati CRM sustav?
Ako imate veliki broj upita ili se fokusirate na dugoročne odnose s klijentima, CRM je ključan. Pomaže u organizaciji, praćenju potencijalnih klijenata i efikasnosti prodajnog procesa.
7. Što je conversion rate i zašto bih trebao/la to pratiti?
Conversion rate (stopa konverzije) je postotak posjetitelja koji obave željenu radnju (kupnja, slanje upita, prijava). To je najvažnija metrika jer Vam govori koliko je Vaš marketing profitabilan, a ne samo popularan.
8. Trebam li chatbot na web stranici?
Chatbotovi poboljšavaju korisničko iskustvo (UX) i pružaju brze odgovore 24/7. Strateški su korisni ako primate mnogo ponavljajućih upita, oslobađajući Vaše vrijeme za važnije stvari.
9. Što su to "vanity metrics" i zašto ih trebam izbjegavati?
To su metrike taštine (broj lajkova, pratitelja) koje izgledaju dobro, ali ne utječu direktno na profit. Fokusiramo se na actionable metrics poput konverzija i ROI-ja.
10. Kako znam radi li moj marketing?
Znat ćete po povećanju ciljanog prometa, broju konverzija (upita, prodaja), poboljšanom rangiranju na Googleu i, najvažnije, po povratu investicije (ROI).
11. Koliko često trebam gledati analitiku?
Analitiku treba pratiti najmanje jednom tjedno kako bi se uočili trendovi, a detaljniji izvještaji se rade mjesečno. Brzina reakcije je ključna u digitalnom marketingu.
